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1.ご注文 ご注文は、ご注文フォームか、メールにてお願いいたします。 ご注文フォームは画面上部、もしくは最下段の“ご注文フォーム”をクリックすると開きます。

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* ご予約・お取り寄せについての詳細は>>>>こちら
2.確認メール フォームでご注文をいただいた場合には、直後に「受注確認メール」が届きます。 もしもこのメールが届かない場合には、ご注文が送信されていない可能性がありますので、お手数ですが再度メールでご注文ください。<ブラウザーの設定によっては、フォームが正常に動作しないことがあります>
早速、在庫・送料を確認し、24時間以内に「最終確認メール」を送らせてていただきます。

メールでご注文いただいた場合には、24時間以内に「最終確認メール」を送らせてていただきます。 もしも「最終確認メール」を見て何か問題がある場合には、すぐにお知らせください。
  もしも送信されたメールが返ってきてしまったり、何の予告もなく2日たっても返事がない場合には サーバーが障害を起こしている可能性があります。別のサーバーにアドレスを用意しておりますので、お手数ですがこちらの方にご連絡ください。
>>緊急MAIL
3. 発送

発送方法について
商品は、冊子小包かメール便、宅配便にて発送させていただきます。 その本の大きさや重さ、ご注文いただいた册数によって最も効率的な発送方法を選択させていただきます。もしも特にご希望の発送方法がある場合には、その旨お知らせください。(郵パックや宅配便をご指定の場合には、送料は実費とさせていただきます。)

発送日について
在庫のある商品につきましては、確認メールへのご返信が確認できた日から2日以内に発送させていただきます。 ご予約・お取り寄せの商品につきましては、入荷し次第ご報告させていただき、確認メールへのご返信が確認できた日から2日以内に発送させていただきます。特に発送日に関するご要望がある場合には、ご注文時に注文フォームの備考欄にてお知らせください。ご意向に沿った手配をさせていただきます。また、週末や休日中に承りましたご注文につきましては、発送が休み明けになりますのでご了承ください。


送料は、以下の通りに設定させていただいています。
小さな本やごく軽量な本に関しましては、随時考慮させていただいております。実費送料が以下の金額を上回っても、追加送料はかかりません。
お支払い方法で、「宅配業者による代引」をご指定の場合、重さ・册数に関わらず送料は一律500円です。

1册〜2冊
350 円 
3册〜4冊
450 円 
5册以上
500 円 
*お支払い方法「代引-カード払い」をご指定の場合、一律500円


*到着日の時間指定を希望される場合は、郵パックか宅配便での発送となり、送料は実費となります。
*海外発送につきましては、送料は実費となります。詳細は“よくある質問”のページを御覧ください。
4.お支払い

お支払いは、商品到着後7日以内に郵便振替か銀行振込、代引でお願いします。

ゆうちょ振替の場合
商品に振替用紙を同封します。申し訳ありませんが、手数料が派生した場合はお客さま負担となります。
銀行振込の場合
ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行の口座にお振込みください。口座番号はお届けする商品に同封された、納品書に記載されています。申し訳ありませんが、手数料が派生した場合はお客さま負担となります。
代引の場合

商品到着時に、現金、もしくはカードでのお支払いとなり、送料とは別に代引手数料がかかります。

●“現金払い”をご指定の場合、

総重量が2Kg未満のご注文は「郵便局による代引」、2Kg以上のご注文は 「宅配業者による代引」で手配致します。

●“カード払い”をご指定の場合、

「宅配業者による代引」となり
送料が、重さ・册数に関わらず一律500円になります。

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「郵便局による代引」の代引手数料
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代金引換料250円+送金手数料120〜330円

*合計金額3万円未満---370円
*合計金額3万円以上---580円
*金額が30万円を超えるものについては、 一般書留としていただくことになり、書留料(360円〜)が別途必要です。
詳細は郵便局HPで>>
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「宅配業者による代引」の代引手数料
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*合計1万円未満---315円
*合計1万円以上3万円未満---420円
*合計3万円以上10万円未満---630円

・荷物の配達日・配達時間の指定ができます。
・お支払い時に、クレジットカード(一括払い・分割払い)、デビットカードがご利用いただけます。
詳細はこちら>>

もしも、止むを得ない事情でご入金が遅れる場合には、メールにてご一報ください。 期日を過ぎてもご入金が確認できない場合には、メールか電話でお知らせいたします。 入れ違いでご入金いただいた場合には、予めご了承ください。

5.返品について 乱丁・落丁本、もしくは商品説明にない重大な欠陥を発見された場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。直ちに、返品・交換の段取りを進めさせていただきます。一点ものの商品につきましては、交換ができませんので、返品として処理させていただきます。
また、商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換のご依頼は、未開封の品に限らせていただきます。発送時の梱包状態のまま御返送ください。

返品送料について
不良品や品違いの場合には弊店負担、お客様の都合による返品の場合にはお客様負担となります。


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